• 休日や担当者不在時のトラブル事前察知
• 遠隔操作できる自動消火設備の必要性

以前、エアコンの故障によって、サーバーの温度異常が発生したケースがあった。休日中には対応ができず、管理者が出勤時に気がついて対応することになった。この時の苦い経験から遠隔での状況把握と対応が必要だと実感。温度異常から火災が発生する事態まで想定して、遠隔操作できる自動消火設備の検討も始めることに。

これまでは消火器の設置しかなかったが、ハロンガスによる自動消火設備を導入。設備は自主設置ということで消防法による届け出は不要で容易に導入が可能だった。そもそも、サーバー室の機器が発火に至るまでには、温度や湿度の異常が見える可能性が高い。それらの情報と暗視監視カメラの映像で状況が把握できれば初期対応の緊急性が分かると考え、複数のサービスを検討。その中で、セキュリティレベルが高くて、コストパフォーマンスも高いKDDIのクラウドサービスを導入した。